Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Le probabilità di vincita sono consultabili su questa pagina e sul sito www.agenziadoganemonopoli.gov.it
BML Group Ltd - Concessione n. 15230
  • GIOCO RESPONSABILE

    Giochi eccessivamente?


    Il gioco è una divertente fonte d´intrattenimento, ma non puoi vincere sempre. Perdere fa parte del gioco e devi avere la consapevolezza che la Dea Bendata non sempre è dalla tua parte. Per questo motivo ti consigliamo di giocare in modo responsabile e di non rischiare denaro che non puoi permetterti di perdere. Ricordati che, per una piccola parte di giocatori, soggetti considerati per la maggior parte deboli, il gioco d´azzardo può causare dipendenza e diventare un serio problema. StarCasinò desidera offrirti un’esperienza di gioco il più piacevole possibile, anche se perdi. È con il massimo impegno e serietà che intendiamo aiutare tutti quei giocatori che dimostrano una certa “dipendenza” dal gioco on-line o che desiderino limitare il loro tempo di gioco.

    Ti aiutiamo a stabilire i tuoi limiti!


    StarCasinò ti offre la possibilità di stabilire i tuoi limiti di gioco e di impostare il tuo budget o "limite massimo di spesa" attraverso l'opzione dell'auto-limitazione. Inoltre, siamo orgogliosi di collaborare con il Global Gambling Guidance Group (G4), ossia un ente che opera a livello internazionale, certificando i siti Internet di gioco da casinò che promuovono la politica del gioco responsabile. Grazie alla collaborazione con G4, siamo in grado di offrire ai nostri utenti gli strumenti necessari per prevenire comportamenti di gioco lesivo e ad incoraggiarli a giocare responsabilmente.

    Solo per la prima volta, prima di poter accedere al tuo conto di gioco, sarà necessario impostare il limite massimo che ti sarà permesso depositare su base settimanale. Ricordati che sarà sempre possibile modificare i tuoi limiti nella sezione "Gioco Responsabile" all'interno del tuo conto di gioco. Nel caso di richiesta d’aumento del limite impostato, le modifiche avranno effetto 7 giorni dopo la tua richiesta, mentre per la diminuzione del limite impostato le modifiche avranno effetto immediato.

    Perché non fai un autotest per scoprire se stai giocando eccessivamente?

    Ti serve un periodo di riflessione?


    Se per qualsiasi motivo desideri prendere un periodo di riflessione, StarCasinò ti offre la possibilità di farlo attraverso la funzione dell'auto-esclusione. Questa funzione è disponibile sul tuo conto di gioco e ti darà la possibilità di decidere se prendere un periodo di riflessione o sospendere il tuo conto di gioco per un periodo definito o indefinito.
    Inoltre, l’auto-esclusione verrà applicata al periodo impostato a tua discrezione; durante questo periodo non potrai giocare ad alcun gioco disponibile su Starcasino.it e/o ricaricare il tuo conto di gioco. Durante il periodo di auto-esclusione a tempo indeterminato o determinato sarai comunque in grado di prelevare interamente o in parte le vincite accreditate presenti sul tuo account, a patto che il sistema di StarCasinò e i Termini e Condizioni del contratto di gioco lo permettano.

    Avrai, inoltre, a disposizione un sistema di revoca dell’auto-esclusione permanente che ti permetterà di richiedere la riattivazione del conto di gioco. In ogni caso la riattivazione del tuo conto di gioco verrà attuata una volta trascorsi sei mesi dalla tua richiesta di auto-esclusione permanente.

    I dati personali, incluso il Codice Fiscale, dei giocatori che optano per il diritto di auto-escludersi per un periodo indeterminato, verranno comunicati all’AAMS. Inoltre, durante il periodo di auto-esclusione, i suddetti utenti non potranno riaprire il proprio conto di gioco e/o aprirne uno nuovo.
    Se desideri attivare l’auto-esclusione per un periodo indefinito, potrai farlo automaticamente. Il nostro Servizio Clienti ti assisterà durante tutto il processo di identificazione e verifica del tuo desiderio di auto-escluderti da StarCasinò. Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattare i nostri operatori del Servizio Clienti.

    (Telefono: 800.789.995, Chat: dalle 09:00 alle 24:00, 7 giorni su 7, o via email all’indirizzo assistenza@starcasino.it)

    Contattaci immediatamente se pensi di avere un problema legato alla “ludopatia”. Ti consiglieremo a chi ti potrai rivolgere per ricevere un aiuto professionale.

    Sei preoccupato per i tuoi bambini?


    Sei preoccupato che i tuoi bambini possano avere accesso a questo sito? Se sei maggiorenne e condivi il tuo computer con una persona minorenne, assicurati che questa non possa avere accesso al tuo nome utente, password, e dettagli bancari. Ti consigliamo l’utilizzo di software utili a questo scopo; due esempi sono: NetNanny e Cyber Patrol. Per maggior informazioni ti invitiamo ad inviarci una e-mail all’indirizzo di posta elettronica assistenza@starcasino.it .

    Divieto di gioco ai minori di 18 anni


    Scommettere su Starcasino.it è tassativamente vietato a minori di 18 anni. Ci riserviamo il diritto di richiedere copia di un documento comprovante l’età dell’utente, sospendendo l’attività del conto fino all’avvenuta ricezione di tale documento. I servizi di Starcasino.it sono riservati esclusivamente ai maggiorenni.
    In conformità alle normative AAMS, per giocare sul sito gli utenti devono fornire una prova d'identità, inviandoci una copia fronte/retro di un valido documento d'identità, caricandolo direttamente dal conto di gioco entro e non oltre 30 giorni dalla registrazione su StarCasinò. Si ricorda inoltre che il conto di gioco verrà attivato una volta verificato dal Sistema Centrale di AAMS.

    Sei preoccupato per i tuoi amici?


    Ti preoccupa il fatto che un tuo caro amico o un parente possa avere dei problemi causati dal gioco d´azzardo? Contatta il nostro Servizio Clienti. Il nostro personale qualificato ti saprà indicare il percorso più adatto a seconda delle tue esigenze.

    Organizzazioni Indipendenti


    Se hai bisogno di consigli su come giocare in maniera responsabile, o per gestire meglio il tuo modo di giocare, visita il seguente sito Internet:

    Associazione Giocatori Anonimi
    http://www.giocatorianonimi.org
    Centralino Nazionale 3381271215

    http://www.sosazzardo.it/

    SER.T 1 MILANO
    VIA BOIFAVA, 25 - 20142 MILANO (MI)
    Tel. 02.85782861

    SER.T FIRENZE
    PIAZZA DEL CARMINE, 17 - 50124 FIRENZE (FI)
    Tel. 055.210730

    CENTRO PER LA CURA DEL GIOCO D'AZZARDO PATOLOGICO
    VIA KENNEDY, 13 - 44100 FERRARA (FE)
    Tel. 0532 760166

    U.O. PATOLOGIE DA DIPENDENZA
    VIA DEI SESTILI, 7 - 00174 ROMA (RM)
    Tel. 06.763791

    Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattare i nostri operatori del Servizio Clienti.
    (Telefono: 800.789.995, Chat: dalle 09:00 alle 24:00, 7 giorni su 7, o via email all’indirizzo
    assistenza@starcasino.it)

    Contratto e Politica sulla Privacy


    L'offerta dei giochi su www.starcasino.it e l'utilizzo del tuo conto di gioco su www.starcasino.it sono regolamentati dal Contratto di Gioco a distanza stipulato fra te e Betsson-BML Group Ltd.
    Betsson-BML Group Ltd raccoglierà e tratterà i tuoi dati conformemente alla sua Politica sulla Privacy.

    Carta dei Servizi & Reclami


    I tuoi diritti e i nostri obblighi riguardo alla qualità del servizio offerto sono elencati nella Carta dei Servizi fornita da AAMS.
    Se desideri inoltrare un reclamo all'AAMS riguardo il nostro casinò hai il diritto di poterlo fare inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: giochi.reclami.online@aams.it.
    Se desideri invece inoltrare un reclamo direttamente a StarCasino.it, puoi inviare una e-mail ad assistenza@starcasino.it dall'indirizzo e-mail associato al tuo account.

    Regole dei giochi


    Informazioni pratiche e accurate sui giochi e le relative regole circa i giochi da casinò possono essere consultate nell'apposita sezione all'interno dei giochi stessi.

    La cronologia dei seguenti giochi è visibile solo nella versione desktop:
    • Chilli Gold
    • Diamond Tower
    • Frogs 'n Flies
    • Lost Temple
    • Serengeti Diamonds
    • Bars and Bells
    • Superman: Last Son of Krypton
    • Geckos Gone Wild
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