Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Le probabilità di vincita sono consultabili su questa pagina e sul sito www.agenziadoganemonopoli.gov.it
BML Group Ltd - Concessione n. 15230

    Domande frequenti

    Come faccio ad entrare a far parte del programma fedeltà StarRewards?

    Non dovrai fare nulla. Tutti i giocatori che hanno un conto Starcasinò sono automaticamente iscritti al programma fedeltà.

    Come si guadagnano i punti fedeltà?

    Guadagnerai punti ogni volta che giocherai su Starcasinò con denaro vero, ma non tutti i giochi contribuiranno all'accumulo di punti allo stesso modo. Nel dettaglio, otterrai 1 punto:

    - ogni 5 euro giocati alle slot machine
    - ogni 10 euro puntati ai giochi da tavolo, al casinò live o ai videopoker

    Le giocate effettuate con bonus, sia Fun Bonus che Real Bonus, non contribuiscono a farti guadagnare punti.

    Per quanto tempo sono validi i miei punti fedeltà?

    I punti accumulati possono essere utilizzati entro 4 mesi da quando diventano disponibili. Se non vengono utilizzati entro 4 mesi, i punti vengono annullati.

    Come posso trasformare i miei punti fedeltà in bonus?

    Accedi al tuo conto gioco e vai nella sezione StarRewards. All’interno della pagina “Il mio StarRewards”, puoi convertire i tuoi punti disponibili semplicemente cliccando su: “Converti in Bonus”.

    Ogni quanto si aggiorna il saldo punti disponibili?

    Il saldo dei tuoi punti fedeltà si aggiorna una volta al giorno e considera tutti i punti accumulati fino al giorno precedente. Ad esempio, giocando 100 euro alle slot machine (con denaro vero) in data 1 marzo, otterrai 20 punti fedeltà che diverranno disponibili in data 2 marzo.

    Posso tenere traccia del mio storico punti?

    Ogni volta che guadagni punti, converti i tuoi punti in bonus oppure quando i tuoi punti scadono, le relative transazioni vengono visualizzate nella nella sezione “Storico Punti” de “il mio StarRewards”.

    Quanto valgono i miei punti fedeltà?

    Puoi convertire 100 punti fedeltà in 1 euro di bonus. Il bonus viene erogato sotto forma di 'fun bonus' con requisiti di puntata pari a 1x. Tutti i giochi presenti su StarCasinò contribuiscono al 100% ai fini del raggiungimento dei requisiti di puntata. In pratica, ti basterà puntare il bonus ottenuto una sola volta su qualsiasi gioco (tutte le slot, tutti i giochi da tavolo, tutti i giochi dal vivo), per trasformarlo in 'real bonus'. La tua puntata successiva trasformerà quindi il 'real bonus' in saldo effettivo: con due sole giocate avrai del denaro vero sul conto!

    Posso sempre convertire tutti i miei punti in bonus?

    Ogni volta che hai almeno 100 punti disponibili, potrai convertirli in bonus in qualsiasi momento. Ricorda solo che il massimo dei punti convertibili in una sola volta è 100.000 punti. Pertanto, se desideri convertire in bonus più di 100.000 punti dovrai necessariamente effettuare più richieste.

    Posso dare i miei punti a qualcun altro?

    Tutti i punti fedeltà guadagnati non possono essere trasferiti su nessun altro conto gioco.

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